Analista Senior de CRM Salesforce
Descrição da vaga
A Genial Investimentos é uma das maiores plataformas de investimentos do Brasil. Com mais de 2 milhões de clientes, estamos presentes em todo o país por meio de nossos escritórios e assessores parceiros.
Nascemos com um propósito claro: democratizar o acesso ao mercado financeiro, oferecendo produtos, serviços e tecnologia de ponta para todos os perfis de investidor — do iniciante ao profissional.
Oferecemos um portfólio completo que vai de renda fixa, ações, fundos de investimento, previdência e fundos imobiliários, até soluções de serviços bancários digitais, como conta com Pix, cartão de crédito e pagamentos integrados. Também desenvolvemos soluções sob medida para empresas, como Genial As a Service, que oferece infraestrutura bancária via API.
Mais do que uma plataforma, somos parceiros na construção de um futuro financeiro mais próspero, transparente e acessível.
Quer conhecer mais sobre a Genial? Acesse: https://www.genialinvestimentos.com.br
#VemSerGenial
Responsabilidades e atribuições
- Atuar como ponto focal técnico no ecossistema Salesforce, garantindo a saúde e evolução das nuvens Sales, Service e Financial Services Cloud;
- Colaborar ativamente com a equipe de produto e stakeholders para refinar requisitos e desenhar soluções técnicas e escaláveis;
- Desenvolver soluções customizadas utilizando Apex (classes, triggers) e componentes LWC, aderindo a boas práticas de desenvolvimento;
- Projetar e implementar integrações entre Salesforce e outros sistemas, utilizando Webservices REST e SOAP e microserviços;
- Criar e gerenciar automações declarativas (Flows, Workflow Rules, Approval Process) para otimizar processos de negócio;
- Administrar o ambiente Salesforce, incluindo Perfís, Conjuntos de Permissões, Regras de Compartilhamento e controle de acesso, garantindo a segurança dos dados;
- Gerenciar o ciclo de vida de desenvolvimento e implantação de metadados, utilizando práticas de DevOps (Git, CI/CD, estratégias de branching);
- Manter-se atualizado com as Releases e novas Features da plataforma Salesforce, propondo melhorias contínuas.
Requisitos e qualificações
- Sólida experiência em Salesforce CRM (Sales Cloud, Service Cloud e Financial Services Cloud);
- Graduação completa em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Experiência em desenvolvimento Apex e LWC;
- Vivência com integrações (REST/SOAP) e arquitetura de microserviços;
- Domínio em automação declarativa (Flows, Process Builder/Workflow Rules, Approval Process);
- Expertise em administração de segurança e acesso (Perfis, Permission Sets, OWD, Sharing Rules);
- Experiência com DevOps (Git, CI/CD, pipelines, versionamento);
- Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
- Excelentes habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
- Forte senso de prioridade, garantindo a qualidade das entregas e o cumprimento dos prazos;
- Pensamento analítico para resolver desafios complexos, antecipar riscos e propor soluções robustas e escaláveis;
- Atualização contínua sobre o ecossistema Salesforce e suas boas práticas.
Informações adicionais
Buscamos profissionais que tenham vontade de crescer, colocar a mão na massa e fazer acontecer. Vivemos um momento único, recheado de desafios e oportunidades para agregar ainda mais valor aos nossos clientes. Se você tem esse perfil e essa ambição, inscreva-se nesta vaga e junte-se a nós para construir o futuro do mercado financeiro.
Nossos benefícios:
- Assistência Médica (Amil - coparticipação)
- Assistência Odontológica (Omint)
- Seguro de Vida (Mapfre)
- Vale Refeição e Vale Alimentação (Alelo)
- Licença Maternidade e Paternidade Estendida (Empresa Cidadã)
- Auxílio Creche/Babá
- Conexa Saúde
- TotalPass e Wellhub
- Programa de Participação nos Resultados (PPR)
Atuação presencial em nosso escritório localizado na Av. Brigadeiro Faria Lima - São Paulo/SP
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Validação Talent Attraction
- Etapa 4: Validação Gestor
- Etapa 5: Validação Áreas Parceiras
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
Venha ser Genial você também!
O que é ser Genial?
É buscar a excelência, é fazer acontecer. É ser talentoso, inteligente, curioso e aceitar qualquer desafio. É se apresentar e defender as suas ideias. É colocar o cliente em primeiro lugar e ser apaixonado pelo que faz.
Por que a Genial?
Porque somos digitais, mas também somos humanos. Se você, assim como nós, acredita que investimento não é sinônimo de terno e gravata, queremos conhecer você!
Sobre Nós
A empresa que investe em você! Descomplicamos o mercado financeiro para que nossos clientes consigam tomar boas decisões na hora de investir.
Nossos Valores
Buscar os melhores resultados para os clientes;
Colocar excelência em tudo que fazemos;
Ser uma empresa responsável, transparente e sustentável;
Inovar para inspirar;
Ser apaixonado pelo que faz;
Aprender e melhorar sempre.
Conheça mais sobre nós