Analista de CRM Funcional Sr - Salesforce

Buscamos profissionais que tenham vontade de crescer, colocar a mão na massa e fazer acontecer. Vivemos um momento único, recheado de desafios e oportunidades para agregar ainda mais valor aos nossos clientes. Se você tem esse perfil e essa ambição, inscreva-se nesta vaga e junte-se a nós para construir o futuro do mercado financeiro.

#VemSerGenial

•                     Definir Soluções Estratégicas: Colaborar com os clientes internos para entender suas necessidades e desenhar a arquitetura macro de soluções que atendam a essas demandas, mantendo a escalabilidade em mente.

•                     Domínio em Flow Builder: Demonstrar amplo conhecimento em Flow Builder para automatizar processos e otimizar a experiência do usuário.

•                     Sales e Service Cloud: Possuir profunda experiência em Sales e Service Cloud, com a capacidade de projetar soluções altamente complexas.

•                     Experiência em Salesforce Financial: experiência com Salesforce Financial para projetar soluções financeiras específicas.

•                     Experiência em Salesforce Core: experiência em Salesforce Core.

•                     Orientação a Melhores Práticas: Recomendar as melhores práticas de CRM em níveis estratégico, tático e funcional para alcançar os objetivos de negócios.

•                     Mapeamento de Necessidades: Mapear as necessidades de negócios e cenários de produtos/funcionalidades para garantir uma entrega alinhada com os requisitos e prioridades definidos.

•                     Gerenciamento de Pendências: Garantir que as histórias de usuários sejam homologadas de acordo com os requisitos de negócios e prioridades, mantendo o backlog atualizado de acordo com as metodologias ágeis.

•                     Acompanhamento de Projetos: Realizar o briefing e acompanhar a equipe de projeto durante a configuração/desenvolvimento, assegurando que as entregas estejam em conformidade com as histórias dos usuários.

•                     Otimização pós Go Live: Fornecer relatórios, análises e recomendações para otimização após a implementação.

•                     Atualização de Conhecimentos: Manter-se atualizado sobre os lançamentos, novos produtos, atualizações de recursos e descontinuações do Salesforce CRM.

•                     Desenhar arquitetura macro da solução.

•                     Propor soluções alinhadas com as regras de negócio, incluindo a personalização da experiência do usuário.

•                     Desenhar estruturas de segurança com base nos requisitos do cliente, garantindo a visibilidade apropriada.

•                     Explorar o potencial da solução nativa, priorizando a escalabilidade e planejando soluções futuras.

•                     Competência em criação e edição de objetos, campos, layouts, automações simples, lightning pages, relatórios nativos, criação de aplicativos, guias, atualizações de campo e configuração de aplicativos móveis.

•                     Inglês Avançado

Serão Considerados Diferenciais:

•                     Conhecimento em Apex, Triggers, Visualforce, Lightning Web components, SOQL, SOSL.

•                     Experiência com HTML/CSS/Javascript.

•                     Certificações Salesforce (Salesforce Certified Administrator, Salesforce Certified Advanced Administrator, Salesforce Certified App Builder, etc.).

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Refeição

Vale Alimentação

Seguro de Vida

Total Pass

GymPass

PLR

Endereço: São Paulo - Av Brigadeiro Faria Lima 3400

Modelo: Hibrido - 4 dias por semana no escritório

O que é ser Genial?

É buscar a excelência, é fazer acontecer. É ser talentoso, inteligente, curioso e aceitar qualquer desafio. É se apresentar e defender as suas ideias. É colocar o cliente em primeiro lugar e ser apaixonado pelo que faz.​​

E por que a Genial? ​

Porque somos digitais, mas também somos humanos. Se você, assim como nós, acredita que investimento não é sinônimo de terno e gravata, queremos conhecer você!

Sobre nós​

A empresa que investe em você! Descomplicamos o mercado financeiro para que nossos clientes consigam tomar boas decisões na hora de investir.

Nossos valores

• Buscar os melhores resultados para os clientes;
• Colocar excelência em tudo que fazemos;
• Ser uma empresa responsável, transparente e sustentável;
• Inovar para inspirar;
• Ser apaixonado pelo que faz;
• Aprender e melhorar sempre.