Analista de Sustentação Pleno

Buscamos profissionais que tenham vontade de crescer, colocar a mão na massa e fazer acontecer. Vivemos um momento único, recheado de desafios e oportunidades para agregar ainda mais valor aos nossos clientes. Se você tem esse perfil e essa ambição, inscreva-se nesta vaga e junte-se a nós para construir o futuro do mercado financeiro.

#VemSerGenial

• Acompanhamento dos processos críticos da corretora, especialmente nas rotinas de abertura/fechamento operacional, assegurando a continuidade dos serviços;
• Atuação na gestão de mudanças, incluindo a implementação de novas versões de sistemas ou pacotes de ajustes, com validação e controle em ambientes de homologação e produção;
• Gestão de chamados e incidentes, realizando atendimentos de 1º e 2º níveis, análise de causa raiz, interação com fornecedores e times internos até a resolução final;
• Participação em projetos de tecnologia, colaborando na análise de impacto, definição de escopo, homologação e implantação de soluções voltadas à infraestrutura e sistemas;
• Suporte às áreas de negócio da corretora e do banco, com atendimento consultivo, entendimento das demandas operacionais e apoio contínuo na evolução dos sistemas utilizados;
• Criação e manutenção de documentação técnica para a base de conhecimento da equipe, promovendo a padronização de processos e facilitando o compartilhamento de conhecimento.

• Sólida experiência com suporte ao sistema SINACOR e demais sistemas B3 e derivados;
• Conhecimento em banco de dados SQL e Oracle (consultas, análise de dados e logs);
• Boa capacidade analítica, comunicação clara e foco em resolução de problemas.

Desejáveis

• Vivência em corretoras, bancos ou instituições do mercado financeiro;
• Conhecimento em ITIL (gestão de incidentes, mudanças e problemas);
• Experiência com ferramentas de monitoramento e gestão de chamados (como Zabbix, Jira);
• Noções de automação de rotinas e scripts (ex: PowerShell, Shell Script ou Python).

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Refeição

Vale Alimentação

Seguro de Vida

Total Pass

Wellhub

PLR

Horário de trabalho: 14h às 23h

O que é ser Genial?

É buscar a excelência, é fazer acontecer. É ser talentoso, inteligente, curioso e aceitar qualquer desafio. É se apresentar e defender as suas ideias. É colocar o cliente em primeiro lugar e ser apaixonado pelo que faz.​​

E por que a Genial? ​

Porque somos digitais, mas também somos humanos. Se você, assim como nós, acredita que investimento não é sinônimo de terno e gravata, queremos conhecer você!

Sobre nós​

A empresa que investe em você! Descomplicamos o mercado financeiro para que nossos clientes consigam tomar boas decisões na hora de investir.

Nossos valores

• Buscar os melhores resultados para os clientes;
• Colocar excelência em tudo que fazemos;
• Ser uma empresa responsável, transparente e sustentável;
• Inovar para inspirar;
• Ser apaixonado pelo que faz;
• Aprender e melhorar sempre.